使い方Q&A

使い方についてのご質問

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使い方Q&A” への681件のコメント

  1. お世話になっております。

    配信の途中で内容を入力するのを忘れた日があり、
    翌日に入力した関係なのか、その日の配信分以降
    届かなくなったという方がいます。

    途中から配信を再開する方法はありますか?

    また再度最初からになるのでしょうか?

    教えていただけますでしょうか?

    よろしくお願いいたします。

    • 配信を再開するには、購読者の「登録日」と「配信数」を変更する必要があります。
      ステップメールのスケジュールは登録日を起算日として「◯日後」というように計算されて配信されています。
      そのため、配信を再開させたい回のスケジュールから逆算した登録日を再設定する必要があります。
      「配信数」は例えば「2」とすると、第3回目の待機状態になります。

      https://asumeru.net/step_schedule

  2. シナリオ管理>HTMLソース>ワードプレス
    から、登録フォーム(WordPress向け)のhtmlソースを貼って使用しております。

    このソース内の、メールアドレス以外の項目(例えば氏名、お名前の部分)は削除しても使えますでしょうか?
    氏名入力とお名前入力の項目があるのでどちらか削除したいのです。

    • HTMLソースはシナリオの基本設定で行う、登録フォームに表示する項目に対応しています。
      シナリオの「設定」から「基本設定の編集」を開き、不要な項目のチェックを外してください。

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