使い方Q&A

使い方についてのご質問

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使い方Q&A” への728件のコメント

  1. いつもお世話になっております。
    ステップメールの配信スケジュールについて質問させてください。

    ステップメール7通を全て作成する前に、
    読者さんの登録を開始したので、
    その際は配信間隔は20日間ごとにしていました。

    ステップメールが全て完成したので、
    登録後、毎日配信に変更したのですが、
    この場合、今まで登録済の方の配信スケジュールは
    どうなりますでしょうか?

    例えば4通目まで届いている方は、
    5通目以降は明日、明後日と配信されますか?
    それともスポット配信で手入力で
    していかなければいけないでしょうか?

    どうぞよろしくお願い致します。

    • 配信途中の購読者に以後のメールが配信されなくなる恐れがあります。
      場合によって購読者の登録日の手動変更が必要です。
      下記ページをご参照ください。

      【ステップメールのスケジュールを変更したら配信されなくなった】
      https://asumeru.net/step_schedule

      • 技術サポートご担当者様

        ご返信ありがとうございます。
        購読者の登録日の手動変更が必要なのですね。
        これを1人ずつ設定していくとなるとなかなか大変ですね。

        その他の方法として、例えば4通目まで配信されている人のみスポット配信で5通目を明日、6通目を明後日というように予約配信をしていくことでも可能でしょうか?

        • スポット配信時に「属性による絞り込み」にチェックを入れることで、配信数で配信対象を絞り込むことができます。
          こちらをうまく併用するとよいかと思います。

          • 技術サポートご担当者様

            分かりました。
            その方法で一度やってみます。
            ご丁寧に教えていただき、ありがとうございました。

  2. WordPressでサイトを運用しており、NinjaFormを使っています。

    Webhookで、POSTを渡しているはずなのですが、登録者に反映されないエラーが起こっております。
    ステップメールシナリオへの登録に、POSTは有効ではないでしょうか?

    • POSTで登録が可能です。
      ただし確認画面を省略する必要があります。

      【確認画面を省略する】
      https://asumeru.net/basic_setting#7

      またIPアドレス制限が適用されてしまうことがあります。
      「全てのIPアドレスを許可」に変更し、
      「半角英数だけの名前を禁止する」などを有効にしてください。

      【スパム投稿対策】
      https://asumeru.net/regist_block

      この2点を行ってもうまくいかない場合はPOST送信がうまくいっていない可能性があります。
      改めてご確認ください。

      • ありがとうございます。
        おっしゃっていただいたように設定したところ、うまく行きました。

  3. ステップメールの配信日程ですが、土日を考慮して送ることは可能でしょうか。
    2日後,4日後にそれぞれ送る予定ですが、2日後は土曜日のため月曜日→4日後分は水曜日、といった形で。

    • 申し訳ございませんが、曜日の考慮してのスケジュール設定は行うことが出来ません。
      あくまで「登録日から◯日後」という形式での指定となります。

  4. 申し込みフォームからクレジット決済が可能なように作成する事は可能でしょうか?

    • 申し訳ございませんが、APIなどによる連携機能はないため、
      1.決済を行ってから登録フォームに誘導する
      2.登録フォームの完了画面を変更して決済ページに誘導する
      といった手順が必要となります。

      登録フォームの完了画面を任意のページに変更するには、
      シナリオの「設定」から「基本設定の編集」を開き、
      「購読完了ページURL」にURLを設定します。

      【購読完了ページURL】
      https://asumeru.net/basic_setting#5

      以上よろしくお願い致します。

  5. レポートスタンドにメルマガ情報とURLの記載が必要と書かれていますが、ステップメールでシナリオを作成した場合のURL情報はどこに載っているのでしょうか?

  6. いつもお世話になっております。

    ステップメールは同じで、登録後自動表示のサンクスページだけが違うシナリオを作りたいです。

    シナリオのコピーは可能ですか?
    ステップメール全てをコピペして行くのは大変なので。

    よろしくお願いいたします。

    • 各シナリオに「コピー」の項目があります。
      こちらからシナリオのコピーが可能です。
      コピー後に設定を変更してサンクスページの変更を行ってください。
      また、解除URLに解除フォームURLを記載している場合、コピーしたシナリオではURLの書き換えが必要になりますのでご注意ください。

      配信解除URLの種類と選び方
      https://asumeru.net/delurl

  7. いつも写真付きメルマガを発行していますが、動画付きメルマガを発行したいです。

    画像挿入のURLの変わりに動画のURLを埋めてみましたが、上手くいきません。

    動画付きメルマガを発行する方法を教えてください。

    • 動画埋め込みに必要なHTMLタグは、
      受信側の環境で制限が行われている場合がほとんどようです。
      そのため動画をメールに埋め込んでの配信は不可能です。

      動画のサムネイル画像を挿入して、リンク化するとよいでしょう。

      【画像の挿入】
      https://asumeru.net/insert_img

      • 「動画のサムネイル画像を挿入して、リンク化する」手順をご教授いただけるでしょうか?

        「画像の挿入方法」のような形でご提示いただけると助かります。

        どうぞよろしくお願いします。

        • まず通常通りが画像を挿入します。
          次に挿入された画像をクリックして選択後、鎖マークのアイコンをクリックしてリンク化します。

          リンク化の方法については下記ページを合わせてご参照ください。

          https://asumeru.net/url_note

  8. 教えてください。
    ステップメールの一括配信の送信者の名前の一部を変更する方法を調べたのですがわかりませんでした。
    方法を教えてください。

  9. ステップメールはテキストメールですが、フッターのみHTMLメール用にすることは可能でしょうか。

    • 不可能です。
      テキストメールとHTMLは混在できませんので、いずれかを使用する必要があります。

  10. 作成したステップメールをメルマガとして確認するには自分のアドレスを登録してみるしかないのでしょうか?

    • 実際に登録するか、シナリオの「テスト送信」からテストを行なうことができます。
      テスト送信では実際に登録フォームに入力を行なうことでステップメールすべての回を一斉に送信するか、あるいは特定の回を選択して配信テストを行なうことができます。
      ステップメール回数が多い場合に一度に全回を受信すると、短時間に同様のメールを大量受信したとして迷惑メール判定を受けることがありますのでご注意ください。

      また受信順序が見た目上変わる場合があります。

      【ステップメールがテスト送信時に届く順番について】
      https://asumeru.net/send-test-stepmail

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