使い方Q&A

使い方についてのご質問

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使い方Q&A” への690件のコメント

  1. 過去にスポット配信した内容を読者にみせる方法などありますか?
    過去に配信した内容に繋げてメルマガを発行したい場合、メルマガにURLなどを貼り付けて過去のスポット配信の内容を見れるようにしたいと思っています。

    そのような方法などあるのでしょうか?
    宜しくお願い致します。

    • 「バックナンバー」機能がご利用頂けます。
      デフォルトの設定では有効化されていませんので、
      シナリオの「設定」から「バックナンバー設定の編集」を開き、
      スポット配信のバックナンバーを有効化してください。
      併記されているURLを記載することで、アクセスした購読者がウェブ上で過去のメールを閲覧できるようになります。

  2. お世話になっております。
    以前の質問回答でもありましたが、現状ではステップメールでは
    開封率測定をする方法はないのでしょうか。

    また今後、ステップメールに開封率測定機能をつける
    予定はありますでしょうか。

    スポット配信のの開封率測定が非常に使い勝手が良いので
    可能であれば機能があればうれしいです。
    技術的に障害があるのかもしれませんが・・・

    よろしくお願いいたします。

  3. いつもお世話になっております!

    スポット配信を登録するつもりが、
    ステップメールの登録になってしまいました。

    設定したステップメールを削除したいのですが、
    どうしたらよいでしょうか?

    よろしくお願いいたします!

    • 設定したステップメールを削除したい場合は、
      件名・本文を空欄にして保存してください。

  4. お世話になっております。

    今回、海外から、メルマガの登録をご希望の方から、「海外からということでできなかった」というご連絡をいただきました。
    ぜひ、その方にもご登録していただきたいのですが、どうしたらよいでしょうか?

    よろしくご回答お願いいたします!

    • デフォルトの設定ではスパム登録を防ぐために国内IPアドレスのみが許可されています。
      シナリオの「設定」から「フォーム設定」の編集を開くと変更が可能です。
      また同時に「スパム投稿対策」の利用をご検討ください。
      https://asumeru.net/regist_block

  5. 「ステップメールは配信せず登録のみ」で登録していた購読者に、第一回のメールから配信するにはどのようにすればよろしいでしょうか。

    • その状態からのステップメール第1回目の配信は行なえません。
      購読者をCSVファイルでダウンロードした上で、一度削除し、アップロードし直して再登録を行う必要があります。

    • スポット配信時に選択できるテスト送信先のアドレスは、
      ・送信者アドレス
      ・アスメル会員登録アドレス
      のいずれかから選択できます。
      「アスメル会員登録アドレス」は左メニューの「会員(個人)情報変更」からいつでも変更ができますので、こちらを変更してお試しください。

  6. 一括配信及びスポット配信のヘッダーフッダーについて教えてください。

    スポット配信には通常のヘッダーやフッダーは設置出来ないでしょうか?
    その都度手動で入れる必要がありますか?

    • 申し訳ございません。
      スポット配信ではステップメールのようにヘッダー・フッターを設定することができません。
      都度手動で入力する必要があります。

  7. お世話になります。
    他社メール配信ASPをアスメルと併用しております。

    他社配信システムからアスメルに配信リストをcsvでインポートしたところ、一部のメールアドレスが登録できませんでした。
    エラーメッセージは「アスメル登録禁止アドレスです。」と表示されます。

    この”アスメル登録禁止アドレス”とはどのようなメールアドレスなのでしょうか?

    • 既にサービスを終了しているメールサービス、あるいは数日しか使えないような捨てアドレスなどはシステム全体で登録禁止とされています。

      • 返信ありがとうございます。
        既にサービスを終了しているメールサービス とは具体的にどのようなものでしょうか?

        • 以下のようなものがあります。

          ドメイン  終了時期
          @excite.co.jp 2018年09月18日
          @inter7.jp 2014年12月20日
          @mail.goo.ne.jp 2014年03月10日
          @livedoor.com 2013年10月31日
          @auone.jp 2013年09月30日
          @activemail.jp 2011年07月29日
          @nifmail.jp 2010年09月30日

          • 了解しました。
            迅速なお返事ありがとうございました!!

  8. エラー(不達)メールについてです。
    エラーの原因が「その他」にとなっているのですが、
    「その他」のエラーが出る原因があれば教えて頂きたいです。

  9. 配信しているメルマガが、
    迷惑フォルダやgoogleの場合だとプロモーションフォルダに
    行ってしまうのですが、対処方などはありませんでしょうか?

    メールに添付しているURLリンクが原因なのでしょうか?

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