使い方についてのご質問
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ステップメールのアスメル！ – アスメル会員Q&A
ステップメールならアスメル！
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ストーリー途中からの配信について
いつもお世話になっております。
まだ使い慣れていないもので、おたずねさせていただきます。
すでに作成済みのストーリーの、
途中から配信を開始するということは可能なのでしょうか？
例えば、10回配信されるものを５通目～１０通目だけを配信するなど。
可能なのでしたらその登録方法を教えていただけないでしょうか。
どうぞ よろしくお願いいたします。
Re: ストーリー途中からの配信について
CSVファイルアップロードからの登録する際に「第×回目より配信」を選択していただければ、途中からの配信は可能となります。
注意点として、CSVファイルアップロードから登録しますと登録日はアップロードした日となります。
途中からの配信では、そのままではアップロードしてから配信が始まるまで日数が掛かりますので、すぐに配信を希望する場合、アップロード後に登録日を変更する必要があるかもしれません。
変更する件数が多い場合、弊社の方で一括変更いたしますので、その際は技術サポートへご相談ください。
Re: ストーリー途中からの配信について
ご丁寧にご回答いただき、どうもありがとうございました。
チャレンジしてみます。
登録を削除された方の情報
いつもお世話になっております。
今朝いただいた「アスメルさんのかわら版」に
———————————————————-
アスメルでは、ステップメールの
登録を削除された方の情報は、
【StepMail削除通知】という件名で、
送信者メールアドレスに届けられます。
送信者メールアドレスは、ログイン後
「シナリオ管理」⇒「該当するシナリオのＮＯ」
⇒「基本設定の編集」で設定する事が
出来ますので、是非試してみて下さいね
———————————————————–
と操作方法を教えてくだっていたので
さっそく基本設定のページに行き
設定してみようと思ったのですが
それらしい項目が見当たらない？？のです。
すみませんお手数かけますが
もう少し詳しく教えていただけますでしょうか？
Re: 登録を削除された方の情報
紛らわしい文章で申し訳ございませんでした。かわら版を書いた者がよく理解していないようです。
削除の通知メールは登録通知メールとは違い、送るのを止めることはできません。
特に設定をする必要はなく、自動的に各ステップメールの「送信者メールアドレス」に送られてきますので、通知先を変更するには「基本設定の編集」で「送信者メールアドレス」を変更することになります。
Re: 登録を削除された方の情報
お世話になります。
実はかれこれ1年使っているステップメールが
あるのですが
削除された際に私のところへメール通知がきていません。
私が
どこかチェックマークを入れ忘れているのでしょうか？？
Re: 登録を削除された方の情報
削除を通知するメールは各シナリオの「送信者メールアドレス」に送信されています。
設定で届かないようにすることができませんので、届かないとすれば「送信者メールアドレス」の間違いか、通知メールが迷惑メール扱いになっている可能性が考えられます。
原因の調査を希望されるのであれば技術サポートへご相談ください。
過去の登録者に送りたくない場合
たびたびお世話になります。
「登録日、配信数のいずれかを空欄にすると
ステップメールは配信されなくなります」
と書いてありますが
追加したステップメールを過去の方に送信したくない場合に
登録日、配信数のいずれかを空欄にすれば
ステップメールが送られない と理解してよろしいでしょうか？
Re: 過去の登録者に送りたくない場合
登録日、配信数のいずれかを空欄にすればステップメールが配信されなくなります。
また空欄にせずとも追加した回の配信スケジュールによっては過去の方には送信されませんので、詳しくはＱ＆Ａを参照ください。
配信回数を追加すると、どうなりますか？
http://www.asumeru.com/xfsection+article.articleid+1.htm（先頭にhを入れてください）
Re: 過去の登録者に送りたくない場合
ありがとうございます。
そちらも既に拝見して、掲示板で質問させていただきました。
過去の登録者に間違って送られては困るため
執拗にお伺いしてしまいました。
ご丁寧にいつもありがとうございます
フォームの確定ボタンについて
いるも利用さしています。
いつもフォームを貼り付けさせてもらい使用していますが、
「確定」ボタンをオリジナル画像のものに差替えて使用したいと思っています。
可能でしょうか？
Re: フォームの確定ボタンについて
確定ボタンを画像にするためにはsubmitボタンのタグを以下のように変更して画像を読み込ませてみてはいかがでしょうか。
※image-button.pngの箇所は画像のURLに置き換えて下さい。
シナリオの順番について
田中と申します。
シナリオを作成して、自分のアドレスにテスト配信したのですが、
配信順序が設定したものと異なります。
これは何故でしょうか？
Re: シナリオの順番について
田中様
こちらはアスメル事業部です。
ステップメールの「テスト配信」では、1度に全ての
回を配信していますので、メールの仕組み上、届く
順序が前後することがあります。
アスメル側では順番に配信していますので、お手数ですが
受け取ったメールの「送信日時」を確認してみてください。
ご利用のメールソフトがOutlookの場合、そのままでは送信日時が表示
されていないことがありますので[表示項目の設定]で送信日時を
表示するよう設定を変更してみてください。
Outlook Express で、メールの表示項目を変更する方法
http://h50222.www5.hp.com/support/RE594AA/os/111148.html
（先頭にhを入れてください）
以上、よろしくお願いします。
問い合わせフォームに但し書きを付けたい
たびたびお世話になります。
お問い合せフォームを作っているのですが
但し書き（注意事項・ご案内的なもの）の文を表示させる
ことは、可能でしょうか？
たとえば、「確定後のキャンセルはできません。」 とか
「●●のお問い合せは現在致しておりません」 とか
こういう一文を加えたいんです・・・。 🙁
よろしくお願いします
Re: 問い合わせフォームに但し書きを付けたい
直接フォームに但し書きを加えることができませんので、フォームをご自身のホームページに設置して但し書きを加えてみてください。
作ったフォームを直接ホームページに貼り付ける方法
http://www.jidoumail.com/manual/003.pdf（先頭にhを付加してください）
Re: 問い合わせフォームに但し書きを付けたい
早々にお返事いただきありがとうございました。
記述いただいたＰＤＦの内容を参考にしながら
うまく使ってみます。
ありがとうございました。
送信用メールについて
大変基本的な質問で申し訳ありませんが、下記の点について教えてください。
１、個人情報用メールアドレスと、送信者用メールアドレスを同じにしてはいけないのですか？又、この送信者用メールアドレスの登録はどこで行えばいいのですか？教えてください。
Re: 送信用メールについて
個人情報用と送信者用のメールアドレスは同じでも構いません。
送信者用メールアドレスは各ステップメール（シナリオ）作成時に入力する欄がありますので、そこから登録してください。
メルマガとしての使用方法
はじめまして、今日から利用させていただいています。
早速質問なのですが
メルマガとして使用する際
マニュアルにある
メルマガとして使ってみよう！
を参考にしながら使ってみました。
メルマガとして使用する場合
シナリオを1つにする
管理ナンバーより選び記事を書く
CSVでアドレスをアップロード
スポット配信・予約
という流れだとおもいます。
毎回この作業の繰り返しになるのでしょうか？
その際1回目（今まで）の記事はバックナンバーに
なりますか？
よろしくお願いします。
Re: メルマガとしての使用方法
メルマガの発行手順の流れですが、アドレスの追加がない場合にはアップロードは必要ありません。
それ以外は毎回同じになります。
バックナンバーは残念ながら公開する機能がありませんので、公開する必要がある場合には別途ご自身のサイトへ掲載してください。
スポット配信について
お世話になります。
スポット配信を作成する際に、写真を添付したいのですが
どのようにすればよいでしょうか？
Re: スポット配信について
中島様
こちらはアスメル事業部です。早速ですがお問い合わせの件について
回答させて頂きます。
アスメルでは現在のところ添付ファイルの送信に対応していないため
写真などを添付する必要がある時は、写真をホームページなどにアップ
していただきアップした写真へのリンク、ダウンロード方法をスポット
配信するメール文章中に記載していただく形になります。
以上、よろしくお願いします。
お問い合せフォームに添付項目を追加したい
いつもお世話になっております。 😀
お問い合せフォームをアスメルさんで使用させていただいています。
ネットでの問い合わせが増えてきたため、
お問い合わせフォームをもっと便利に行いたいと
考えています。
建築やリフォームのページで使いたいので
家の写真や、簡易的な図面などをお客様が弊社に添付できるよう
「添付」の項目を付ける事は可能でしょうか？
過去の質問などをくぐってみましたが
ステップメールには添付機能はナイとのこと・・
やはりお問い合せフォームでも同じでしょうか？？ :pint:
Re: お問い合せフォームに添付項目を追加したい
フォームでもファイルの添付機能はありませんので、残念ながらお問い合わせのあったお客様が直接写真などを添付させることはできません。
ご要望にすぐにお応えできず申し訳ありません。今後の課題として検討していきたいと思います。
Re: お問い合せフォームに添付項目を追加したい
早々にご回答ありがとうございました。
機能が追加されますよう・・祈ってます＝☆[quote]