Q：管理者通知メールの一部が、下記の様に文中に？？が出てしまうのは原因がなんでしょうか？

??????

A：特殊文字を使っている場合などは、？？？？となります。

アスメルからの通知メールの文字が？になってしまう原因ですが一般的なメールでは文字コードをISO-2022-JPで送信します。

しかしこのISO-2022-JPは半角カナ文字や半角特殊文字がありませんので、メール文章中にこれらの文字が入っていますと文字が正常に表示できないことがあります。（大丈夫な場合もあります）

半角カナの場合などは、全角カナに書き直していただければ問題ありません。