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1	銀行口座の変更について
ゲスト	匿名 2007-10-22 11:13:32  [返信] [編集] お世話になります。この度、銀行引き落としでお願いしているアスメルのステップメールを、現在の銀行から他の銀行へ変えたいのですが、どうすればよいでしょうか？
2	Re: 銀行口座の変更について
asumeru 管理人	アスメル事務局 2007-10-22 11:14:36  [返信] [編集] 銀行口座を変更するには、管理画面のメニューにある「会費支払い方法」から変更の申請をお願い致します。
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1	クレジットが引き落とされなくなりました
ゲスト	匿名 2007-10-5 17:07:31  [返信] [編集] クレジットカードで毎月引き落とされていたのですが、今月から引き落とされなくなってしまいました。 特に問題なく使えていますし、ブラックとかではありません。 なぜでしょうか？
2	Re: クレジットが引き落とされなくなりました
asumeru 管理人	アスメル事務局 2007-10-5 17:11:41  [返信] [編集] おそらく、新しく更新されたのではないでしょうか？ その場合、同じカードでも、再度登録していただく必要がございます。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、イーキャッシュから送られている再登録のお願いメールにて、再登録していただくか、こちらから再登録をお願い致します。 なお、イーキャッシュから送られてくる再登録のお願いメールは、クレジットカード登録時のメールアドレスに送られます。
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1	２つ以上ＩＤを持ちたい場合はどうすればいいですか？
ゲスト	匿名 2007-9-21 15:55:16  [返信] [編集] 顧客の属性を完全に分けたいので（スピーディに配信するため）２つのIDをもちたいと思っているのですがその場合、どうすればいいでしょうか？
2	Re: ２つ以上ＩＤを持ちたい場合はどうすればいいですか？
asumeru 管理人	アスメル事務局 2007-9-21 15:59:17  [返信] [編集] その際は、管理画面のメニュー「会費支払い方法」をクリックし、「２つ目以降のＩＤ申請」をご覧下さい。 簡単に概略を申し上げます。 ●必要なもの ・申請費用5,250円（1ＩＤ） ・毎月自動引落の設定（クレジットの場合のみ。銀行自動引落の方は、追加ＩＤ分が翌月よりプラスして引落されます。） ※なお、銀行自動引落の方のみ、翌月分の月額費用3150円を前払いでお支払いいただきます。 詳しくは、申請後のメールに書かれておりますので、お読み下さい。
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1	領収証の発行
ゲスト	匿名 2007-8-27 18:38:42  [返信] [編集] 本年度の年間の領収書を来年年明けにお送りいただけますでしょうか？
2	Re: 領収証の発行
asumeru 管理人	アスメル事務局 2007-8-27 18:43:13  [返信] [編集] いつもご利用いただきありがとうございます。 大変申し訳ございません。 個別に領収証の発行は行っておりません。 クレジットカード自動引落の場合は、イーキャッシュからの引落を、領収証の代わりとしてお使い下さい。 銀行自動引落の場合は、日本システム収納からの引落を、領収証の代わりとしてお使い下さい。 また、個別に銀行振り込みを行った場合でも、特別な事情がない限り、領収証の発行は行っておりません。ご了承下さい。 ただし、６か月分や１年間分の前払いを個別に行った場合は、お申し出いただければ領収証を発行いたしますので、その際はご相談ください。
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1	クレジットカードの変更について
asumeru 管理人	匿名 2007-8-24 16:56:33  [返信] [編集] 今アスメルを使っています。毎月カード引き落とししていますがカードを変えたいのですがどうしたら良いですか？
2	Re: クレジットカードの変更について
asumeru 管理人	アスメル事務局 2007-8-24 16:58:10  [返信] [編集] 会員画面にログインしますと、メニューに「会費支払い方法」というのがあります。 そこで、会費支払い方法の変更の申請をしてくださいますようお願い致します。
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