使い方についてのご質問
| アスメルの使い方についてのご質問・お問い合わせはこちらからお願い致します。 通常ですと、書き込みから24時間以内に回答致します(土日祝・お盆・GW・年末年始を除く)。 こちらからご連絡は致しませんので、都度、掲示板をご覧くださいますようお願い致します。 【投稿のやり方】 「新規投稿」をクリックし、フォームから投稿してください。 ⇒新規投稿はこちら |
| 1: 登録画面について(3)   2: 名前を登録してもらい、メールアドレスは空メールで登録するのは可能ですか?(7)   3: 登録通知を複数のアドレスに送るには?(2)   4: メールアドレスを登録できない。(2)   5: CSVアップロードについて。(2)   6: 送信者メールアドレスの変更方法(2)   7: 配信ステップメールの追加(過去への挿入)(2)   8: HTMLメール(2)   9: メールが届かない人が多数です。(2)   10: 無料レポートスタンドとの連動について(2)   11: 一括解除URLについて(2)   12: 解除アドレスについて(2)   13: 要望〜(3)   14: ログインについて(2)   15: 解除が、登録された2割くらいの方ができない(2)   16: メールアドレスの変更(2)   17: 登録者数の制限(2)   18: 空メールアドレスについて(2)   19: 文字化け(2)   20: 解除について(2)   21: 一括送信とステップメール(3)   22: 署名の一括挿入(2)   23: 登録人数の制限の方法(2)   24: テスト送信(4)   25: 添付ファイルをどこに設定しますか?(4)   26: 登録通知が2通届く件(2)   27: 空メールの設置の方法について(2)   28: 配信速度について(2)   29: セキュリティの警告について(2)   30: 配信履歴の確認方法(2)   |
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| 1 | メールアドレスの変更 | |
| ゲスト |
DF 2008-10-1 17:23:10
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[返信] [編集] メールアドレスの変更をユーザー自身が行なうにはどうすればよいでしょうか。(数が多いので、管理側で対応するのがとても大変なのです。) ユーザー自身で変更するには 1.まず古いアドレスを削除する 2.新しいアドレスを登録する という手順が考えられますが、そうすると、新しいアドレスには第一回目からステップメールが届いてしまいます。すでにその方はステップメールを読み終わっている場合、また不要なメールが届いてしまうので困ります。 第一回目を自動配信しないようにできれば良いのですが、それはできないのですよね? よろしくお願いします。 | |
| 2 | Re: メールアドレスの変更 | |
| ゲスト |
技術サポート 2008-10-1 19:40:47
[返信] [編集] アスメルにはメールアドレス変更用フォーム(少々判りづらい位置にありますが)が用意されていますので、以下の手順でURLを取得してください。 アスメルにログイン後、「シナリオ管理」をクリックしていただければシナリオの一覧上部に「メールアドレス変更フォームURL」が記載されています。 また変更フォームをホームページ時に設置する際は、HTMLソースをご参照ください。 変更フォームは全シナリオ共通のため、一つだけ設置すればOKです。 | |
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| 1 | 登録者数の制限 | |
| ゲスト |
佐藤 2008-9-29 12:10:48
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[返信] [編集] アスメルでは読者の人数に制限はありますか? | |
| 2 | Re: 登録者数の制限 | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-9-29 12:11:44
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[返信] [編集] アスメルでは登録者数の上限を設けておりませんので、1つのシナリオに1万件以上でも登録することができます。 お客様の中には数万件登録している方もおりますので、安心してご利用ください。 | |
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| 1 | 空メールアドレスについて | |
| ゲスト |
匿名 2008-9-29 11:57:26
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[返信] [編集] はじめまして。 一点お伺いしたいのですが、空メールアドレスを変更することは出来ますか? | |
| 2 | Re: 空メールアドレスについて | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-9-29 12:01:32
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[返信] [編集] 大変申し訳ございませんが、空メールアドレスを変更することは出来ません。 しかし、メールの転送機能を使えば任意のメールアドレスでの空メール登録が可能です。 | |
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| 1 | 文字化け | |
| ゲスト |
匿名 2008-9-26 15:15:24
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[返信] [編集] 一点お伺いします。 ホームページに登録フォームを貼り付けて使っているのですが、申込者から、「文字化けしてしまい申し込み出来ない」とのご連絡を頂きました。 どうすれば良いでしょうか? | |
| 2 | Re: 文字化け | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-9-26 15:17:58
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[返信] [編集] 文字化けが起こる場合、登録フォームを貼り付けるページの文字コードと、HTMLソースが一致しているかご確認下さい。 | |
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| 1 | 解除について | |
| ゲスト |
匿名 2008-9-18 19:38:45
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[返信] [編集] お世話になります。 読者にステップメールの登録を解除された場合、その人の 情報は残りますか? それとも情報も一緒に消えてしまうのでしょうか? | |
| 2 | Re: 解除について | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-9-18 19:39:50
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[返信] [編集] アスメルでは 解除 = 登録の削除 になりますので 解除された方の情報はデータが削除されています。 解除された方の情報を知りたい場合には、解除した際に アスメルから送られてくる通知メールをご参照ください。 以上、よろしくお願いします。 | |
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