使い方についてのご質問
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| 1 | 一括解除ＵＲＬについて | |
| ゲスト |
佐藤 2008-11-11 15:45:21
[返信] [編集] お世話になります。 配信解除用に一括解除ＵＲＬを使っています。 解除の連絡が欲しいので、基本設定の編集で 登録（申込）通知メールの送信先を送信者メールアドレス にしているのですが、何故か解除者の情報が送信者メールアドレス ではなく会員メールアドレスに届いてしまいます。 解除者の情報を送信者メールアドレスに送るには どのように設定すればよろしいでしょうか？ | |
| 2 | Re: 一括解除ＵＲＬについて | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-11-11 15:47:14
[返信] [編集] お世話になります。こちらはアスメル事業部です。 早速ですが、お問い合わせの件について回答させて頂きます。 一括解除ＵＲＬを使われた場合、解除の連絡は 送信者メールアドレスではなく、会員メールアドレスに 届いてしまいます。 解除の連絡を別のメールアドレスで受け取るには、 管理画面の「個人情報変更」からメールアドレスの 変更をお願い致します。 | |
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| 1 | 解除アドレスについて | |
| ゲスト |
hamada 2008-11-11 10:06:10
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[返信] [編集] こんにちは、浜田です。 私は代理登録したアドレスの登録・解除履歴を記録しています。 CSVファイルを取り込むツールを使っているので、 エラーメールのように解除アドレスもシナリオごとに CSVでダウンロードしたいです。 もし可能であればお願い致します。 | |
| 2 | Re: 解除アドレスについて | |
| ゲスト |
技術サポート 2008-11-11 15:31:32
[返信] [編集] アスメルでは解除されたアドレスのデータは即座に消去されてしまいます。 このため現在の所、解除アドレスの履歴をCSVファイルでダウンロードすることはできません。 解除時にアスメルから送られてきた通知メールには、解除されたメールアドレスが記載されていますので、メール文章からアドレスを抽出する方法を試してみてはいかがでしょうか。 参考（URL先頭にhをつけてください。） ttp://pc.dearie.jp/hidemaru/replace/14.html ttp://opinions.news.yahoo.co.jp/op?a=814572-idea ttp://atcopier.com/ ttp://okwave.jp/qa1246445.html | |
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| 1 | 要望〜 | |
| ゲスト |
ジョッキー 2007-9-29 12:09:57
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[返信] [編集] こんにちは、お世話になっております。 こんな機能があったらな〜 という要望なのですが・・・ シナリオのコピー機能があったら、使い勝手が、ますます向上するのでは 感じています。 新しいシナリオを作るのに、一から作り始めるのは、一苦労です。 以前作ったシナリオをそのままコピーできたら、便利かな。 よろしくお願いします！  | |
| 2 | Re: 要望〜 | |
| ゲスト |
技術サポート 2007-9-29 22:15:54
[返信] [編集] 要望ありがとうございます。 シナリオのコピー機能、是非検討していきたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 | |
| 3 | Re: 要望〜 | |
| ゲスト |
対法人向け使用者 2008-11-7 11:36:45
[返信] [編集] シナリオのコピー機能、ぜひ私からもお願いいたします。 セミナーの申し込みページとして使用している関係で、 かなり似た情報を繰り返し入力する機会が増えています。 とくに、登録フォームの作成がコピーできると すごくありがたいですね。 ぜひ、ご検討ください。 よろしくお願いいたします。 | |
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| 1 | ログインについて | |
| ゲスト |
匿名希望 2008-10-7 16:11:22
[返信] [編集] ログインについて教えてください。 ＩＤとパスワードは合っているのに、何故かログイン出来ないパソコンがあります。 どうすれば、ログイン出来るでしょうか？ | |
| 2 | Re: ログインについて | |
| ゲスト |
アスメル事業部 2008-10-7 16:15:17
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[返信] [編集] アスメルにログインできないとの事ですが、ＩＤやパスワードの前後に空白は入っていないでしょうか？ 余分な空白があると、ログイン出来ませんのでご確認下さい。 もし、空白が入っていないにも関わらず、ログイン出来ない場合は、キーボードのCAPS LOCKキーはどのような状態でしょうか。 CAPS LOCKがオンになっていますと、自動的に大文字で入力されますので小文字を入力したつもりが大文字になっているといった事があります。 もし該当するようであれば、以下の手順でCAPS LOCKキーのオン/オフを切り替えてみてください。 Windowsの場合 [Shift]キーをおしながら[Caps Lock]キーを押すとオン/オフを切り替えられます。 Macintoshの場合 [caps lock]キーを押すとオン/オフを切り替えられます。 | |
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| 1 | 解除が、登録された２割くらいの方ができない | |
| ゲスト |
よしかわ 2008-10-7 9:25:33
[返信] [編集] メール解除ができないとユーザーから、クレームがくるよになりました。 そのクレームのアドレスをこちらでも 解除ホームへコピぺしてやってみるのですが、 ↓下のように表示されます↓ 登録の解除に失敗しました 入力したメールアドレスに間違いがないか、もう一度確認してください。 入力したメールアドレスに、以下のような間違いはありませんか？ ・全角文字で入力している。 ・「.」ピリオドを間違えて「,」カンマで入力している。 ・すでに登録解除済みである。 早急に対策をとりたいのですが、 どうしたらいいのでしょうか？ | |
| 2 | Re: 解除が、登録された２割くらいの方ができない | |
| ゲスト |
技術サポート 2008-10-7 13:54:50
[返信] [編集] 解除できなかったアドレスですが「登録者検索」で検索した場合にアドレスを見つけることができますでしょうか。 もしアドレスが見つからない場合には、すでに登録が解除されているかアドレスが間違っている可能性が考えられます。 アドレスが見つかるにも関わらず、解除できない原因としては、アスメルではシナリオごとに解除フォームのURLが異なりますので（一括解除フォームを除く）別シナリオの解除フォームから解除しようとしていたかもしれません。 | |
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